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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden

  • Unknown schreibt im Mai 2020:

    Keine Bestätigungsemail

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe vor einer Woche ein Handy online bestellt, für welches ich keine Bestellbestätigung erhalten habe. Das Geld wurde jedoch von meinem Paypal account wie gewohnt abgehoben. Online habe ich das Kontaktformular ausgefüllt. Des weiteren habe ich unzählige Male bei Media Markt angerufen. Nachdem ich 30 Minuten in der Warteschlange war, wurde mir ... Weiterlesen

  • Claudia W schreibt im Mai 2020:

    Bestellung Nr. 80775905

    Gewährleistung 1 min   1 Kommentar(e)

    Leider ist bis heute den 16.5.2020 die Rückzahlung meiner widerrufenen Bestellung Nr. 80775905 über € 294,83 nicht über paypal erfolgt. Die Rücksendung ist am 16.4.2020 bei Media Markt orginal verpackt eingegangen, wie man mit Track& Trace nachvollziehen kann. Auch bestätigt der Service-Mitarbeiter am 17. April, dass die Rückzahlung ... Weiterlesen

  • Punky schreibt im Mai 2020:

    Dyson V10 absolute

    Verfügbarkeit 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe am 02.05.2020 online den Dyson V10 absolute gekauft und auch sofort mit paypal bezahlt. Daraufhin bekam ich eine Nachricht, dass die Lieferung am 05.05.20 oder ggf. später wegen Corona ansteht. Super, habe ich gedacht ....Am 05.05.2020, Tag der Lieferung, bekam ich eine Mail, dass der Dyson nicht mehr verfügbar wäre. Keine Rede von einer ... Weiterlesen

  • RK schreibt im Mai 2020:

    Bestellinfo unklar, danach im Kreis drehen

    Verfügbarkeit 1 min   2 Kommentar(e)

    Bestellung online und Zahlung 29.4.Danach email "zu einem unerwarteten Bestandsproblem im untenstehenden MediaMarkt gekommen, weshalb wir Ihnen die bestellten Artikel leider nicht sofort zur Verfügung stellen können."Was soll das heissen, komtm Artikel nicht mehr oder doch und wenn ja wann? Amazon oder notebooksbilliger sagen das aktuell recht ... Weiterlesen

  • Rosenau,Jeannette und Lutz schreibt im Mai 2020:

    Bestellung 79806291 v. 24.03.2020

    Lieferung 1 min   2 Kommentar(e)

    Sehr geehrte Damen und Herren von Media-MarktSeit dem 24.03.20 warte ich auf meine Onlinebestellung 79806291 die Bezahlt ist und Versand nach Hause. Ich habe auch Verständnis für Situationen zur Zeit aber über ein Monat keine Information und Funkstille das ist zu lang. Andere Onlinehändler geben bei Verzögerungen genauere Angaben und das sind ... Weiterlesen

  • Lu schreibt im April 2020:

    Mediamarkt Abzocke, Bestellung einfach abgebrochen

    Gewährleistung 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe am 30.03 den Fire Tv Stick im Angebot für 30€ bestellt das Geld wurde direkt abgebucht.nach zwei Wochen habe ich angerufen, um zu fragen wo meine Bestellung bleibt.Die Antwort es würde sich etwas verzögern. Heute habe ich nochmals angerufen. Der Mitarbeiter meinte die Bestellung wurde von ihnen (UPS ) abgebrochen. Ich fragte höflich ob ... Weiterlesen

  • Azubi schreibt im April 2020:

    Meine Ausbildung bei MM

    Sonstiges 2 min   1 Kommentar(e)

    Ich habe 2019 meine Ausbildung bei MM angefangen.Anfangs war alles schön und gut, was mir aber direkt aufgefallen ist ist das es wenige Mitarbeiter gab und ein Azubi an der Kasse am 2ten tag meinte das ich aufpassen soll bevor sich mich ins Lager stecken. Die ersten 1-2 Monate waren oke aber ich wusste schon das dass ganze nichts für mich ist und hab ... Weiterlesen

  • Wir warten... schreibt im April 2020:

    Seit 3.2. warten wir, Artikel online verfügbar?

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Am 3.2. bestellt und bezahlt, seither wird man nur vertröstet. Artikel ist jederzeit online verfügbar und kann in der gleichen Woche geliefert werde. Warum erhalten wir dann unsere am 3.2. bestellte und bezahlte Lieferung nicht? Weiterlesen

  • Marco schreibt im April 2020:

    2 Monate auf Artikel gewartet, dann kam eine Stornierung

    Lieferung 6 min   0 Kommentar(e)

    Guten Tag,ich habe am 01.03.2020 eine VR-Brille (Oculus Rift S) bei Media Markt bestellt. Die Bezahlung erfolgte ebenfalls am 01.03.2020.229 Euro wurden überwiesen, die restlichen 220 Euro wurden in Form von Geschenkkarten bezahlt.Hier muss ich kurz erklären wie ich an die Geschenkkarten komme. Wir haben durch meinen Arbeitgeber ein Konto bei einem ... Weiterlesen

  • Rothermel schreibt im April 2020:

    Bestellung nicht geliefert

    Lieferung 1 min   0 Kommentar(e)

    Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.04.20 habe ich Druckerfarbe bestellt und mit der Kreditkarte die Rechnung bezahlt. Bis heute ist die Bestellung nicht gekommen, die Lieferung lässt auch nicht verfolgen.Der Kundendienst konnte mir auch nicht weiterhelfen. Bitte um eine Stellungnahme. Mit freundlichen Grüßen Sofia Rothermel Weiterlesen

  • Andreas kuhlmann schreibt im April 2020:

    Ipad Batterie leer

    Service 1 min   2 Kommentar(e)

    Wollte mein ipad neue Batterie Verkäufer sagt kostet 99 Euro lohnt nicht ein neues kostet 120 wir sind Wegwerfgesellschaft Weiterlesen

  • volkmar schreibt im April 2020:

    mehrmailige Telefonate ... keine Weitergabe an Fachabteilung

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich hatte nach einer Bestellung innerhalb der 14tagesFrist bei der Hotline angerufen, weil das Angebot 110 Euro guenstiger war und ich stornieren und neu bestellen wollte.Die Hotline meinte es vereinfachen zu koennen ... statt stornieren und neu bestellen und versenden, einfach 110 Euro erstatten. Besser als bei Amazon, wo immer alles viel ... Weiterlesen

  • JH schreibt im April 2020:

    Paket verschwunden_mit System?

    Lieferung 1 min   2 Kommentar(e)

    Hallo und Guten Tag,im MM-Onlineshop habe ich ein Nokia-Smartphone bestellt und bezahlt. Versendet wurde vom MM-Jena, nicht wie auf der Website beworben DHL, bzw. Hermes sondern mit UPS. Lieferung wurde angekündigt, in der Sendungsverfolgung als ausgeliefert gekennzeichnet, obwohl nachweislich kein Bote im Haus war! Als Empfänger eine völlig fremde ... Weiterlesen

  • Nie mehr Mediamarkt schreibt im April 2020:

    Frechheit - Lieferung

    Lieferung 1 min   1 Kommentar(e)

    Mein Neuer Fernsehr sollte bis zu einem Bestimmten Datum geliefert werden. Nun wir er per Hermes 3 Tage Später geliefert. Ein Mediamarkt ist bei mir ums Eck. Hat den Fernseher auch vorrätig. Stattdessen kommt der Fernseher aus einem Lager welches 500km weit weg ist. Lieferung dauerte übrigens 14 Tage. Kundenservice: Ob Mediamarkt oder Hermes ob ... Weiterlesen

  • Nintendo Switch schreibt im April 2020:

    Ungenügender Bestellvorgang im Detail

    Lieferung 5 min   0 Kommentar(e)

    22.03.2020: Ich bestelle folgende zwei Artikel: NINTENDO Switch Neon-Rot/Neon-Blau (neue Edition) und Animal Crossing: New Horizons - [Nintendo Switch]. Genannter Liefertermin ist der 31.03.2020. 30.03.2020: Es wird eine nachträgliche Splittung der Bestellung vorgenommen. Ich werde per E-Mail darüber informiert. Lieferdatum unbekannt. Ich werde um ... Weiterlesen