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Aktuelle Beschwerden: Sonstiges

  • mkozera schreibt im Dezember 2014:

    MediaMarkt? Keine Probleme, niemals!

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe schon mehrfach bei MediaMarkt in diversen Städten etwas gekauft und noch nie Probleme beim Umtausch gehabt. Selbst wenn die Ware schon ausgepackt war. Das ist ein sehr netter Service. Der Kaufpreis ist sogar stets in bar zurückgezahlt worden. Zu meinem Vorredner: Scheinbar wurde die Konsole nicht sachgemäß ausgepackt und hat dadurch einen ... Weiterlesen

  • Ich war Blöd schreibt im Dezember 2014:

    Falsche Auskunft - aber Umtausch ausgeschlossen

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    Anfang Dezember hatte ich im MediaMarkt Köln ein X-Box-One-Bundle gekauft. Dieses bestand aus der Spielekonsole sowie einem Spiel. Auf meine Frage, ob ich diese Spiel auch bei einer sehr langsamen Internet-Verbindung und häufigen Unterbrechungen (wohne auf dem platten Land) nutzen kann, wurde mir durch einen Mitarbeiter gesagt, dieses sei möglich: ... Weiterlesen

  • Oliver schreibt im Dezember 2014:

    Gibt es noch Kaufleute beim MediaMarkt?

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    Ich war heute am 24.12.2014 gegen 10 Uhr im MediaMarkt Singen (Unter den Tannen), um einen Beamer vom Typ Panasonic PT-AT6000E zu kaufen. In der Filiale war als Vorführgerät bzw. Ausstellungsstück für 1729 Euro verfügbar. Zwar fand ich einen Verkäufer, doch hatte der leider weder vom Gerät noch von kaufmännischem Denken eine Ahnung. Er kannte ... Weiterlesen

  • Vladi schreibt im Dezember 2014:

    Kein Rückgaberecht am selben Tag

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    Am vergangenen Sonnabend habe ich beim MediaMarkt in Osnabrück-Belm Habe am Samstag bei MM Belm einen Dyson-Staubsauger vom Typ DC52 gekauft. Beim Ausprobieren zu Hause haben wir festgestellt, dass dieser deutlich zu laut für uns ist (in dem großen MM-Laden kann man dieses nicht hören) und zudem die Saugleistung nicht einstellbar ist. Noch am ... Weiterlesen

  • Sven schreibt im Dezember 2014:

    Gebrauchtgerät als Neugerät verkauft?

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    Habe mir vor vier Monaten beim MediaMarkt in Heilbronn ein LG-Smartphone vom Typ G3 gekauft – und seither nur Ärger mit dem Gerät. Von Anfang an war der Empfang sehr schlecht mit zahlreichen Gesprächsabbrüchen. Das Internet ging praktisch gar nicht. Auf Empfehlung des MM habe ich eine neue SIM-Karte besorgt. Das änderte aber nichts: von 10 ... Weiterlesen

  • Martin schreibt im Dezember 2014:

    Kinder werden missbraucht,

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Beim MediaMarkt werden Kinder missbraucht, um bei ihren Eltern Druck auszuüben, neue Kommunikationselektronik zu kaufen. Ich denke ich sehe heute nicht richtig, wie ein Teenager in einer MM-Werbung im Fernsehen mit erotischen Posen den Vater dazu bringt, bei MediaMarkt einzukaufen. Es ist ungeheuerlich, dass der Konzern derart manipulierende ... Weiterlesen

  • Kibar schreibt im Dezember 2014:

    Laptop mit Handbremse

    Sonstiges 2 min   1 Kommentar(e)

    Ich habe leider einen sehr großen Fehler gemacht in meinem Leben: im Mediamarkt in Wuppertal einen Toshiba-Laptop zusammen mit einer erweiterten Garantie für zusammen 800 Euro zu kaufen. Das ist nun knapp acht Monate her. Seither habe ich das Gerät sieben Mal zum Service eingeschickt, da es extrem langsam ist, permanent abstürzt und das ... Weiterlesen

  • Claus schreibt im Dezember 2014:

    Immer ist es Kampf, nie Freude

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    Kein konkreter Fall gerade, aber ein Eindruck über Jahre beim MediaMarkt, aber auch bei Saturn: In den Fachabteilungen arbeiten häufig freundliche, hilfsbereite Leute, die meistens sich ganz gut auskennen. Das gilt aber nicht für die Service-Abteilung. Was ich da in den vergangenen Jahren immer wieder erlebt habe, lässt mich staunen. Ich habe immer ... Weiterlesen

  • Tüwaflüt schreibt im Dezember 2014:

    Angeblafft und stehengelassen

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    Mein alter Monitor war zu klein geworden, ein neuer, 24-Zoll-Monitor musste her. Bei MediaMarkt in HH-Nedderfeld wurde ich jüngst fündig. Ein Philips-Gerät für bezahlbare 159 Euro. Zuhause war die ersten zwei Wochen auch alles in Ordnung. Doch dann fiel der Ton der integrierten Lautsprecher aus. Nicht einmal das typische Brummen war noch zu hören. ... Weiterlesen

  • Tenny schreibt im Dezember 2014:

    Manchmal helfen auch unkonventionelle Methoden

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Ist schon einige Jahre her. Wir hatten eine Digitalkamera beim Mediamarkt Halstenbek/Rellingen gekauft, die innerhalb der Garantiezeit das "Gezicke" anfing und Fotos zerstört hat. Also hin zur Reklamation. Am Servicestand waren einige Kunden und einer nach dem anderen wurdem vom unfreundlichen Servicemitarbeiter unberechtigt ... Weiterlesen

  • Martina A. schreibt im Dezember 2014:

    Krämerseele im 21. Jahrhundert

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Aus Sicht von Saturn mag es Kleinkram sein, mir aber verleidet es das Kauferlebnis: Ich bin kein Fan des Bargelds. Nicht aus grundsätzlichen Erwährungen. Ich schaffe es nur nicht regelmäßig zum Geldautomaten. Das sollte heute kein Problem mehr sein – schließlich gibt es Maestro- und Kreditkarten. Saturn (Hamburg, Mönckebergstraße) aber macht ... Weiterlesen

  • Tom schreibt im Dezember 2014:

    Man muß nichs wissen, um bei Saturn zu arbeiten

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Vor ein paar Tagen war ich in Landshut bei Saturn (das blaue Schwesterunternehmen des MediaMarkts), um für meinen Computer ein neues Netzteil zu kaufen. Damit es gar nicht erst zu Unklarheiten kommt, habe ich das Typenschild von meinem defekten Netzteil abgelöst und dem Verkäufer bei Saturn gezeigt. Der schaute mich nur aus einer Mischung aus ... Weiterlesen

  • Der Martin schreibt im Dezember 2014:

    Gewährleistung gibt es nur auf Kulanz...

    Sonstiges 3 min   2 Kommentar(e)

    Heute hab ich mich auch voller Vorfreude in ein Media Markt begeben müssen, um ein Produkt auf Gewährleistung zu reklamieren. Gedanklich muss man sich ja schon seine Kampfmontur und verbale Waffen zurechtlegen, wenn man sich so etwas vornimmt - wirklich ein tolles Gefühl, dass man sich als zahlender Kunde mit solchen Gedankengängen beschäftigten ... Weiterlesen

  • IchBinDochNichtSoBlöd schreibt im Dezember 2014:

    Media Markt - Nicht so schlecht wie sein Ruf

    Sonstiges 6 min   1 Kommentar(e)

    Hallo, ja ich arbeite bei dem rot-blauen Riesen als Verkäufer. Dieser Beitrag stellt meine private Meinung dar. Die dargestellten Geschichten klingen teilweise realistisch, aber teilweise auch so als könnten diese auf Missverständnisse zurückzuführen sein. Als Beispiel - das Samsung-Pad mit dem defekten SD-Slot. Möglich, dass viele Märkte da ... Weiterlesen

  • SchlöLu schreibt im Dezember 2014:

    Null-Kompetenz-Team

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    Wir haben im Mai 2013 ein HTC Handy für meine Frau beim MediaMarkt Köln-Kalk gekauft. Nach kurzer Zeit fing das Gerät an, sich ständig von allein auszuschalten, was naturgemäß blöd ist, wenn man gerade mit jemanden telefoniert. Das war für uns Grund genug das Gerät als defekt zu monieren. Da mittlerweile das Gerät vom Markt genommen wurde, ... Weiterlesen