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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden

  • KRUEMEL schreibt im Oktober 2019:

    Emails richtig lesen....

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Sehr geehrter Herr.......Vielen Dank für Ihre Nachricht.Sie haben in der Email vom 06.10.2019 deutlich geäußert das Sie eine Rückabwicklung des Kaufes wünschen. Dieser wurde wunschgemäß in Auftrag gegeben. Wenn Sie keine Rückabwicklung wünschen teilen Sie uns dies deutlich mit und schreiben Sie in Zukunft keine verwirrenden, sinnlosen Emails ... Weiterlesen

  • Anonym schreibt im Oktober 2019:

    Iphone X bekanntes Problem mit Touch Screen

    Gewährleistung 1 min   3 Kommentar(e)

    Hallo, Iphone X 1,5 Jahre alt zeigt das bekannte verhalten mit dem Touch Screen (reagiert nicht, reagiert ohne Berührung)ich zum Media Markt Problem geschildert, sagt mir der freundlich Herr, Garantie ist nur 1 Jahr, nun Gewährleistung also nix Reparatur von Media Markt, ich muss beweisen das das Gerät beim Kauf defekt war. ich sage' ok' ... Weiterlesen

  • Alex schreibt im Oktober 2019:

    Apple Aktion 5%

    Verfügbarkeit 2 min   0 Kommentar(e)

    Letztes Wochenende ein iPad Pro 11 geordert per Abholung - dies war auch laut Online Shop möglich. Nach 3 Tagen warten, auf eine Abholbestätigung angerufen und mich beschwert. Keinerlei Nachfrage oder Verwunderung seites Mediemarkt warum ich stornieren will. Die nahmen das einfach hin.Nächsten Tag in einen anderen Mediemarkt gefahren, keinerlei ... Weiterlesen

  • IBDB-Redaktion schreibt im Oktober 2019:

    1 min   0 Kommentar(e)

    Humor ist, wenn man trotzdem lacht?Der Beitrag ist erkennbar erfunden und wird daher in Kürze gelöscht. Weiterlesen

  • Ferdinand schreibt im Oktober 2019:

    Geburtstagssckeckannahme verweigert

    Service 1 min   1 Kommentar(e)

    HalloWar im Mediamarkt Gütersloh einkaufen.Dann an der Kasse die böse Überraschung.Der Geburtstagsscheck würde nicht eingelöst,da er angeblich nicht mehr im System sein ,Hallo welches System bitte.Sehr unprofessionelle Kundenbegleitung.Keine Klärung vor Ort,traurig wo doch immer alles hochgelobt wird.Bin stinksauer als Stammkunde so abgewiesen zu ... Weiterlesen

  • TP schreibt im Oktober 2019:

    Verkauf beschädigte und gebrauchter Ware

    Sonstiges 1 min   3 Kommentar(e)

    Ich habe mir heute eine Handyhülle im Mediamarkt Berlin, Märkische Spitze, für knapp 20€, gekauft.Zu Hause ausgepackt stellte ich fest, dass selbige total zerkratzt und beschädigt war und scheinbar einer längeren Nutzung unterzogen wurde. Natürlich habe ich die Ware zurückgebracht, mich mächtigdarüber geärgert, daß solche Sachen verkauft ... Weiterlesen

  • Helen Berger schreibt im Oktober 2019:

    Unfreundliche Mitarbeiter

    Service 1 min   8 Kommentar(e)

    Beim kaufen ist das Personal sehr freundlich. Bei Reparatur oder Geld zurück ist das Personal sehr unfreundlich. Betrifft Media Markt Stuttgart Vaihingen Schwabengalerie, Abteilung Handy.Ich werde um diesen Laden in Zukunft einen großen Bogen machen.Es wäre gut wenn man dem Personal einmal eine Schulung geben würde, berifft: DER KUNDE IST KÖNIG ... Weiterlesen

  • Gorbi schreibt im Oktober 2019:

    PLUSGarantie ohne Service

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Mitte 2018 habe ich mir einen Fernseher gekauft incl. einer Plusgarantie für extra 200 Euro. Mir wurde versprochen, dass wenn was sein sollte, ich einen Vor Ort Service hab indem ein Techniker vor Ort kommt und entweder das Gerät repariert oder wenns nicht zu reparieren geht -diesen mitnimmt und mir ein Austauschgerät vorübergehend ... Weiterlesen

  • Kopp gudrun schreibt im September 2019:

    Soforthilfe

    Service 1 min   0 Kommentar(e)

    Am 22.9.19 (ein Sonntag) geht mein Gefrierschrank kaputt. Am 23.9 (Montag) früh um zehn Uhr bin ich im Media Markt Lengfeld .ich brauche einen neuen Gefrierschrank , schnell!! Es taut schon im Gefrierschrank. Meine Frage an die Verkäuferin:“ich zahle gerne einen Aufpreis, aber ich benötige dringend einen neuen Gefrierschrank. Die Antwort: gerne ... Weiterlesen

  • IBDB-Redaktion schreibt im September 2019:

    1 min   0 Kommentar(e)

    ... nicht unterstützt. Aber jeden Tag sehr intensiv gelesen ;-) Weiterlesen

  • G. schreibt im September 2019:

    NEU BESTELLT-> Beschädigt geliefert-> Keine Rückantwort

    Reparatur 1 min   2 Kommentar(e)

    Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe mich bereits am 09.09.2019 Telefonisch mit Media-Markt in Verbindung gesetzt und am 10.09.2019 eine E-MAIL bezüglich des Schadens samt Bildern gesendet. Ich habe es daraufhin nochmals Telefonisch versucht. Bis heute habe ich noch keine Nachricht/Rückmeldung erhalten. Daher bitte ich auf diesem Wege das sich ... Weiterlesen

  • Manfred schreibt im September 2019:

    Versuchte Reperatur

    Sonstiges 2 min   2 Kommentar(e)

    Hall guten Morgen, hier mal live erlebte Geschichte mit der Firma Media Markt NeunkirchenMeinSony KDL-65W855C gekauft am 17.01.2017...defekt 09.09.2019.also knapp 31 Monate alt, blinkt 6 x rot, o6821 99990 angerufen da bekam ich die Service Nummer von Sony, dort angerufen, wo mich ein sehr schlecht sprechender, freundlicher Service Mitarbeiter einen ... Weiterlesen

  • Anonym schreibt im September 2019:

    Neuer chef

    Gewährleistung 1 min   12 Kommentar(e)

    Hallo (wichtig) Ich möchte mal etwas los werden über denn neue Chef in Saarbrücken ([Name verborgen]) ... Dieser Chef ist sehr streng und sehr arrogant und tut uns unter Druck setzen er ist nur auf Umsatz und auf plusgarantien aus, wer nicht genug Umsatz macht oder man nicht direkt bringt wird mann rausgeworfen mit alle Tricks.Ich kann euch ... Weiterlesen

  • Chris0232 schreibt im September 2019:

    Defekte Huawei y6

    Reparatur 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe in März 2019 ein Huawei y6 in Media Markt Berlin, Pankstraße 32-39 gekauft. Zuerst war alles ganz okay. Dann aber kommen Probleme mit SIM Karten. 2 Reparaturen waren erforglos, da aber war nicht viele gemacht außer komplete Reset mit alle Datenverlust. Ich habe zuerst gedacht, dass vielleicht meine türkische SIM Karten waren defekt, dann ... Weiterlesen

  • Jessica schreibt im September 2019:

    mangelhafte Lieferung, fehlender Kundenservice

    Lieferung 2 min   0 Kommentar(e)

    Es ist nun bereits das zweite Mal innerhalb kürzester Zeit, dass mich der Media Markt Online Shop verärgert.Ich habe kürzlich einen Kühlschrank bestellt und liefern lassen. Zum einen wurden die Lieferbedingungen nicht eingehalten, denn es wurde weder ein genauer Liefertermin abgesprochen, noch wurde ich 60 Minuten vor Lieferung informiert.Das ... Weiterlesen