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Aktuelle Beschwerden

  • Matze schreibt im Dezember 2017:

    MediaMarkt informiert über Stornierung 3 Wochen später

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    Hallo zusammen, muss grad etwas Frust loswerden über diesen "blöden" Markt. Ich habe beim Black Friday am 24.11. ein Schnäpchen machen wollen und bestellte mir die DJI Spark. Ich freute mich wie ein kleines Kind, da ich schon länger auf der suche nach einem guten Angebot für die Drohne war. Die freude währte allerdings nicht lange. ... Weiterlesen

  • Talt. schreibt im Dezember 2017:

    Kontakt- und taktlos

    Sonstiges 2 min   1 Kommentar(e)

    War beim Mediamarkt in Neuss wegen einem defekten trekstor mp3 Player. Kaufdatum 26.9.2017 mit Quittung. İch wurde von einem zum anderen und dann zum dritten weitergeleitet danach ist sogar der Security Guide gekommen mir wurde Aggressivität vorgeworfen. İch habe nur reden wollen und bestand auf mein Recht! Zu keiner Zeit aggressiv! Es ... Weiterlesen

  • Hochwaldbauer schreibt im Dezember 2017:

    Enttäuschter Käufer

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    Hallo, muss hier mal meinen Frust über den MediaMarkt Trier los werden. Habe am 5.12.17 beim MediaMarkt in Trier eine Fotoausrüstung für 805 € (plus weiteren Zubehör) gekauft. 2 Tage später durch Zufall bei Ebay genau den gleichen Artikel gesehen, der aber hier von mehreren anderen MediaMärkten angeboten wurde für 698 €, also 107 € ~ 15% ... Weiterlesen

  • Ibo schreibt im Dezember 2017:

    Bodenlose Frechheit

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich wollte einen Film umtauschen den ich online bestellt habe, und natürlich wusste keiner wie ein online kauf bearbeitet wird. Nach einer ganzen Stunde hin und her Geschicke Service/Information/Abteilung und zurück hat der laden natürlich zugemacht. Das Personal in der Abteilung wahr ganz nett und hat sich entschuldigt aber das hilft mir auch nicht ... Weiterlesen

  • Micha schreibt im Dezember 2017:

    Gewährleistung nur direkt vom Hersteller

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    5 Monate nach Kauf hatte eine VR-Brille ("HTC Vive") mit defektem Handteil ("Controller"). Ich weiß, dass ich die Garantie vom Hersteller, die Gewährleistung ("Schadenbehebung auf Sachmängelhaftung") vom Händler (Mediamarkt) bekomme. Daher bat ich im Markt Hannover 1 ausdrücklich um Gewährleistung und gab den Controller ... Weiterlesen

  • from9to5 schreibt im Dezember 2017:

    Black Friday ohne Versandresourcen

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Habe am 26.11.17 Ein Tablet bestellt mit 1-2 Werktagen Lieferzeit (steht sogar in der Bestellbestätigung!). Am 29.11. mal nachgefragt, warum das immer noch nicht bei der DHL ist. Aussage MM Mitarbeiter: Ich kann hier sehen, dass es gerade von DHL übernommen wurde, Sie können dass erst morgen sehen. Am 30.11. nachgefragt, Aussage MM Mitarbeiter: Wir ... Weiterlesen

  • Mindtripper schreibt im Dezember 2017:

    Ulm-UnfreundlichFehlauskunftLieferzeiten

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Sonntag 26.11.17einen Heizlüfter bestellt mit der Lieferzeit von 1-2 Tagen in den Markt. Heute 01.12.17 immer noch keine Rückmeldung und kaltes Wetter. Laut online Service ist die Ware seit 2 Tagen im Markt, Media Ulm will davon nichts wissen und plädiert auf den Abholschein, vorher ist nicht eingetroffen. Ârgerlich ist die Tatsache, dass sehr ... Weiterlesen

  • Dino schreibt im November 2017:

    Schelchte Qualität von HP und miserabler Service Mediamarkt

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    Am 13.11.2016 habe ich ein HP Notebook im Onlineshop gekauft, dieses musste bereits Ende März 2017 das erste mal repariert werden. Es wurde von UPS abgeholt und nach Polen in die HP eigene Werkstatt transport, das Notebook kam 8 Tage später zurück mit der Bemerkung es sei repariert. Dies war aber nicht der Fall, der Fehler war immer noch vorhanden. ... Weiterlesen

  • Steve schreibt im November 2017:

    Unrichtige Lieferzeiten im OnlineShop

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Hallo zusammen, am Samstag den 25.11.2017 haben wir im OnlienShop ein Haushaltsgroßgerät erworben. Neben dem akzeptabelen Preis war uns die Lieferzeit, die mit 2-4 Werktagen angebeben war, sehr wichtig. Nur 1-2 Stunden nach dem Kauf kam neben Bestellbestätgung und Versandhinweis auch die dazugehörige Rechnung. Auf der Versandbestätigung wurde ... Weiterlesen

  • Talt. schreibt im November 2017:

    Behandlung wie ein Krimineller

    Sonstiges 2 min   0 Kommentar(e)

    War heute beim Mediamarkt in Neuss wegen einem defekten trekstor mp3 Player. Kaufdatum 26.9.2017 mit Quittung. İch wurde von einem zum anderen und dann zum dritten weitergeleitet danach ist sogar der Security Guide gekommen mir wurde Aggressivität vorgeworfen. Es ging um ein defekt am Steckplatz für USB. Angeboten wurde mir das einschicken mit 14 ... Weiterlesen

  • Jim schreibt im November 2017:

    Fernseher nach 4 Wochen defekt kein umtausch !

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Ich hatte mich über den Media Markt Neuwied beschwert da mein Fernseher nach 4 Wochen bereits defekt war ! Mittlerweile hat die Firmenleitung in Ingolstadt mir angeboten das Fernsehgerät zu tauschen oder eine Entschädigung in Höhe von 100 Euro zu erhalten ! Das finde ich wirklich eine gute und Fähre Aktion von der Firmenleitung ! Aber ich ... Weiterlesen

  • NT2017 schreibt im November 2017:

    Extrem unfreundliche Verkäuferinnen Mediamarkt Landau/Pfalz

    Sonstiges 3 min   0 Kommentar(e)

    Als langjährige Kundin von Mediamarkt, wollte ich vor einige Tagen an einem Abend nach einem langen Arbeitstag eine Kleinigkeit kaufen. Ich stand vor dem Gang in Richtung Kasse, da ich eine größere Arztpraxis habe und kaum Zeit, die Sachen selbst zu erledigen, war ich selten persönlich in Media Markt einkaufen und ließ meine Mitarbeiterinnen die ... Weiterlesen

  • McFlomo schreibt im November 2017:

    WLAN nach Reparatur noch immer nicht funktionsfähig

    Sonstiges 1 min   0 Kommentar(e)

    Wiko Lenny 3 Smartphone wurde vor 2 Wochen von Media Markt eingeschickt, weil das WLAN nicht funktionierte trotz Verbindung!!! Heute (24.11.17) konnte ich es abholen, und siehe da, WLAN funktioniert immernoch nicht!!! Jetzt das Problem: Kann es nicht nochmal einschicken lassen, weil ich ansonsten alle Vorteile verliere (6 Monatsfrist)!!! Zumal ist ... Weiterlesen

  • Anonym schreibt im November 2017:

    Nie wieder Media Markt!

    Sonstiges 5 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe mir am 12.08.2016 einen Laptop für 999 Euro bei Media Markt gekauft bzw finanzieren lassen. Knappes Jahr darauf funktionierte mein Laptop nicht mehr, also ging ich zu Media Markt um darauf aufmerksam zu machen, da ich noch Garantie drauf hatte. So, am 22.06.2017 habe ich mein Laptop dort abgegeben und die haben den zur Reparatur bei ... Weiterlesen

  • Viktor schreibt im November 2017:

    Gewährleistungsanspruch

    Sonstiges 5 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe am 12.5.2017 das folgende Produkt bei Media Markt gekauft: Samsung Galaxy S8 64 GB Midnight Black Leider weist dieses den folgenden Mangel auf: Display Eingebrannt, Statusleiste, Home Button (schwer dieses mit Bilder zu dokumentieren), Kamera fokussiert nicht immer, auch nach antippen, manueller Fokus tut sich nichts.(siehe ... Weiterlesen