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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden: Reparatur

  • Daria Nagornaya schreibt im September 2021:

    Reparatur 4 min   0 Kommentar(e)

    Ich habe schon im Juli mein Macbook Computer zum Reparatur im Köln Chorweiler abgegeben. Erste mahl hatte ich ein Monat gewartet, und im August hatten sie einfach das zurück unrepariert geschickt. Sie hatten erklärt, dass ich mein Apple gerät nicht abgemeldet hatte, aber keiner vorher hatte das mir gesagt! Wenn ich das abgegeben hatte und wenn ich ... Weiterlesen

  • Yannick schreibt im August 2021:

    Unverschämter reparaturservice.

    Reparatur 1 min   2 Kommentar(e)

    Am 6.7.2021 meinen E Scooter von Xiaomi zu Reparatur in Auftrag gegeben ich will jetzt nicht viel um den heißen Brei herumreden. Die von Media Markt Auftrag gegebene Reparatur Werkstatt hat mir einen kostenvoranschlag zugesendet und Höhe von 550 € das gute an sich hat nur 450€ gekostet, angeblich sei es ein wirtschaftlicher totalschaden ... Weiterlesen

  • jotka schreibt im August 2021:

    Bestellter Akku darf nicht an Kunden übergeben werden

    Reparatur 3 min   2 Kommentar(e)

    Am 05.08 im MediaMarkt Saarbrücken einen Reparatur-Auftrag zum Wechsel eines Akkus (Huawei P8 Lite) aufgegeben. Laut Aussage des Mitarbeiters würden die Kosten bei 30€ für den Akku und 30€ für den Wechsel liegen.Mmmhh, seltsam, auf der Internetseite von MM werden die Kosten für den Akkuwechsel eines Huawei P8 Lite mit 49€ angegeben. Akku ... Weiterlesen

  • JKM schreibt im Juli 2021:

    All-In-One Pc Festplatte defekt... kein Austausch

    Reparatur 2 min   2 Kommentar(e)

    Habe mir Ende 2017 einen Lenovo All-In-One Pc gekauft, mit 4 Jahren Plus Garantie. 1112 Euro gesamtIrgendwann in diesem Jahr ist der Pc nicht mehr hochgefahren. Habe ihn in Frankfurt Fechenheimbeim Media-Markt abgegeben zur Reparatur. Nach angemessener Zeit habe ich einen Anruf bekommen,ich könnte den Pc abholen. Habe ich dann getan. Bei der ... Weiterlesen

  • TomHH schreibt im Juli 2021:

    Kauf keine Geräte von LG und schon gar nicht bei Mediamarkt

    Reparatur 1 min   1 Kommentar(e)

    Vor gut 13 Monaten haben wir einen LG-Waschtrocker bei Mediamarkt gekauft. Vor nun fast 7 Wochen ist das Gerät kaputt gegangen (extrem laut beim Schleudern). In dieser Zeit hat es LG oder Mediamarkt nicht geschafft das Gerät zu reparieren oder auszutauschen. 3 mal waren schon Techniker hier und haben teiweise stundenlang "repariert" aber ... Weiterlesen

  • I.L. schreibt im Mai 2021:

    Furchtbarer Service/ Nie wieder Media Markt

    Reparatur 1 min   0 Kommentar(e)

    Kundenservice furchtbar. Gekaufter Laptop für fast 2000€ innerhalb eines 1/2 Jahres Kaputt gegangen. Temperatur dauerte 6 Wochen, alle Daten weg. Nach 2 Jahren kurz nach normalem Garantieende Netzteil kaputt gegangen. Zum Glück beim Kauf Garantie verlängert. Personal hatte nur auf Kaufdatum des Laptops geschaut und meinte , unhöfflich,zu ... Weiterlesen

  • Anon schreibt im Mai 2021:

    MediaMarkt bietet als Ersatzlieferung nur refurbished Geräte

    Reparatur 1 min   2 Kommentar(e)

    Nach fünf Monaten hat mein Surfacebook nicht mehr gebootet (bekanntes Problem).MediaMarkt bietet als Ersatzlieferung nur ein gebrauchtes generalüberholtes (refurbished) Gerät an.Dann hätte ich auch gleich ein gebrauchtes Gerät günstiger kaufen können.Auf Emails und Einschreiben reagiert MediaMarkt seit Monaten nicht.Werde jetzt klage ... Weiterlesen

  • FP schreibt im Mai 2021:

    Das große Warten

    Reparatur 3 min   2 Kommentar(e)

    Hallöchen,Am 21.04.2021 habe ich einen, leider von mir, beschädigten Gaming-Monitor zur Reparatur abgegeben. Originalpreis(merkt euch die Zahl): 385€.Beschädigt ist leider der Display, der Monitor fiel mir um weil ein HDMI Kabel etwas verkantet war und das Rausziehen gab einen ordentlichen Ruck. Fiel dann auf die Maus und es gibt nun einen ca. 5cm ... Weiterlesen

  • Philipp schreibt im April 2021:

    Drei Monate ohne Waschmaschine

    Reparatur 1 min   1 Kommentar(e)

    Seit inzwischen drei Monaten sitze ich hier mit einer kaputten Waschmaschine... und MediaMarkt reagiert einfach nicht. Die Maschine ist erst sechs Monate alt und konnte von LG nicht repariert werden (fehlende Ersatzteile). Deshalb wurde von LG einer Wandlung zugestimmt, die ich MediaMarkt am 5. März zukommen ließ. Heute, sechs Wochen, fünf Anrufe ... Weiterlesen

  • Annika schreibt im März 2021:

    "Lost"

    Reparatur 3 min   0 Kommentar(e)

    Guten Tag Zusammen,ich habe ein Surftab von Treckstor zum Check-up zur Reparatur abgegeben. Das war letztes Jahr im Juli. Ich bin für gewöhnlich ein geduldiger Mensch und habe regelmäßig diese schöne Online-Reparaturstatusabfrage überprüft. Die bis heute sagt "Der Auftrag ist in Bearbeitung". Ich dachte mir nach einem halben Jahr warten: " Das ... Weiterlesen

  • Anne schreibt im März 2021:

    1 zu 1 Umtausch LG

    Reparatur 1 min   0 Kommentar(e)

    So eine schlechte Behandlung hatte ich noch nie erlebt bei Media Markt. Ich bekomme bei jeder Kontaktaufnahme was anderes mitgeteilt und mir wird sogar unterstellt das mein Gerät nicht kaputt sei und die Dokumente die ich mehrfach über das Kontaktformular und dem Chat hochgeladen habe nie angekommen seien. LG hatte mir schriftlich mitgeteilt das die ... Weiterlesen

  • Kölner schreibt im März 2021:

    Dauer der Reparatur und keine Antwort über die Verzögerung

    Reparatur 3 min   0 Kommentar(e)

    19.1.2021 im Media Mark Köln Kalk einen ca 3 Monate alten ca. € 300,- € gekosteten Delonghi Kaffeevollautomat als Reklamationsfall abgegeben. Mündliche Info: Es dauert wegen Corona etc. 4-5 Wochen , statt normalerweise weniger Zeit. Weil aber nun , seit über 6 Wochen, keine Info kommt, wann ich das reparierte oder ausgetauschte ... Weiterlesen

  • Familie schreibt im Februar 2021:

    Keine Reparatur nach über 4 Wochen

    Reparatur 1 min   0 Kommentar(e)

    Seid über 4 Wochen ist der Laptop in der Filiale in Essen zur Reparatur. Nach mehrmaligen Telefonaten in der Hotline wurden Rückrufe zugesagt, nur leider wurde keiner getätigt. Zudem wird man in der Hotline mehrmals weggedrückt bis man mal endlich jemanden am Telefon erreicht. Media Markt auf keinen Fall wieder. Wahrscheinlich alles weil man für ... Weiterlesen

  • dieter röhler schreibt im Februar 2021:

    seit wochen wird der Laptop nicht repariert

    Reparatur 1 min   0 Kommentar(e)

    seit 7,januar ist mein laptop bei mediamarkt in 66424 Homburg zur Reparatur.Mehr als 5 Anruf sowie dreiBesuche des Ladens sind erfolglos.Zugesagte Rückrufe sind nie erfolgt.Vielleicht liegt es auch daran, das noch Garantie besteht ? Mediamarkt nein danke.Nie wider auch nur einen Cent. Weiterlesen

  • Wolfgang schreibt im Januar 2021:

    Unverschämte Nachforderung nach schlampiger Reparatur

    Reparatur 3 min   0 Kommentar(e)

    Mediamarkt Friedrichshafen Auftrag M162 - 277917Der Hochdruck-Teil der Kaffeemaschine war defekt. Nach zwei Tassen musste jeweils wieder gelüftet werden.Mit dieser Fehlermeldung habe ich die Maschine und 179€ abgegeben. Nach in etwa fristgerechter Zeit konnte ich die Maschine wieder zurücknehmen. Leider war offensichtlich alles Mögliche ... Weiterlesen