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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden: Reparatur

  • Kölner schreibt im März 2021:

    Dauer der Reparatur und keine Antwort über die Verzögerung

    19.1.2021 im Media Mark Köln Kalk einen ca 3 Monate alten ca. € 300,- € gekosteten Delonghi Kaffeevollautomat als Reklamationsfall abgegeben. Mündliche Info: Es dauert wegen Corona etc. 4-5 Wochen , statt normalerweise weniger Zeit. Weil aber nun , seit über 6 Wochen, keine Info kommt, wann ich das reparierte oder ausgetauschte ... Weiterlesen
  • Familie schreibt im Februar 2021:

    Keine Reparatur nach über 4 Wochen

    Seid über 4 Wochen ist der Laptop in der Filiale in Essen zur Reparatur. Nach mehrmaligen Telefonaten in der Hotline wurden Rückrufe zugesagt, nur leider wurde keiner getätigt. Zudem wird man in der Hotline mehrmals weggedrückt bis man mal endlich jemanden am Telefon erreicht. Media Markt auf keinen Fall wieder. Wahrscheinlich alles weil man für ... Weiterlesen
  • dieter röhler schreibt im Februar 2021:

    seit wochen wird der Laptop nicht repariert

    seit 7,januar ist mein laptop bei mediamarkt in 66424 Homburg zur Reparatur.Mehr als 5 Anruf sowie dreiBesuche des Ladens sind erfolglos.Zugesagte Rückrufe sind nie erfolgt.Vielleicht liegt es auch daran, das noch Garantie besteht ? Mediamarkt nein danke.Nie wider auch nur einen Cent. Weiterlesen
  • Wolfgang schreibt im Januar 2021:

    Unverschämte Nachforderung nach schlampiger Reparatur

    Mediamarkt Friedrichshafen Auftrag M162 - 277917Der Hochdruck-Teil der Kaffeemaschine war defekt. Nach zwei Tassen musste jeweils wieder gelüftet werden.Mit dieser Fehlermeldung habe ich die Maschine und 179€ abgegeben. Nach in etwa fristgerechter Zeit konnte ich die Maschine wieder zurücknehmen. Leider war offensichtlich alles Mögliche ... Weiterlesen
  • Jenjiiii schreibt im Oktober 2020:

    Warum ich NIE wieder etwas bei MediaMarkt kaufen werde...

    Nach etwa einem halben Jahr ging meine Waschmaschine kaputt. Nach Aussage von beko nicht zu begründen und definitiv Garantiefall. MediaMarkt weigerte sich anfangs sogar, sich der Sache anzunehmen und machte beko dafür verantwortlich. Ende der Geschichte: seit fast 2 Monaten habe ich nun keine Waschmaschine und "mein Anliegen wird bearbeitet". E-Mails ... Weiterlesen
  • Azoni schreibt im August 2020:

    MacBookPro seit 2 Wochen weg + Frage

    Moin,Ich habe vor 2 Wochen ein MB Pro auf Ebay gekauft ( vollkommen neu, eingeschweißt, Rechnung vorhanden etc ) wobei der Akku leider einen weg hatte. Da man bei Media Markt selbstverständlich nicht über seine Rechte informiert wird habe ich dies also zur Reperatur geschickt obwohl meines Erachtens ein Umtausch sogar noch innerhalb der 14 Tagen ... Weiterlesen
  • Yasemin Daurer schreibt im Juli 2020:

    Gefrierschrank

    Habe bei Garantie angerufen am 29.6.2020 werde immer nur vertröstet das der Kunden Dienst kommt habe den gefrierschrank am 19.03.2019 gekauft und der ist das 2 mal kaputt es rührt sich keiner Kundenservice kommt nicht ich bin stink sauer bei diesem saftladen kaufe ich nichts mehr lasst die Finger von elektronischen Geräten bei denen man kommt ... Weiterlesen
  • Mathi schreibt im Juli 2020:

    Ein Drama beim Rücknahme Prozedere

    Hallo zusammen,es geht darum das unsere Waschmaschine Gekauft 04.2018 mit Plusgarantie nun Defekt ist. Plusgarantie wurde vor mehr als 4 Wochen beauftragt nach ca. 2 Wochen kam endlich ein Techniker der aber nur den defekt der Maschine feststellen konnte. Nun begann das eigentliche Drama, eine Woche später kam die Info von der Plusgarantie die ... Weiterlesen
  • Irma Cordes Auftrag MO57-27658-R-C schreibt im Juni 2020:

    Das in V11

    Ich habe am 18. Mai den Dyson, gekauft am 1.11.2019, zur Reparatur gegeben. Fragt man im Media-Markt nach, wann er endlich wieder da ist, bekommt man nur blöde Antworten. Es gibt sich keiner die Mühe, mal nachzuforschen, wann der Staubsauger endlich mal repariert ist. Und das bei einem 6 Monate altem Gerät. Weiterlesen
  • bennony schreibt im Mai 2020:

    QLED TV 4,5 Monate in Retoure !!!

    Media Markt BremerhavenMein QLED hat sporadische Fehler die meist auf die Firmware zurück zu führen waren ! Es wurden 3 reperaturen durchgeführt ( Mainboard mehrmals und einemal das Panel da eingebrannt = Ja QLED kann einbrennen ) Nach der Letzten reperatur habe ich nicht mehr nur HDMI ARK , Ghost Menü Probleme gehabt , sondern auch das der TV ... Weiterlesen
  • Knucklehead schreibt im Mai 2020:

    Geduldsprobe Reparatur

    Hallo zusammen. Im November letzten Jahres kaufte ich bei Media Markt einen E-scooter. Natürlich habe ich ihn erst im Frühling angemeldet und benutzt. Nach genau 111km brach die Kennzeichenhalterung und das Licht hinten ab. Zuerst die eine Seite, kurz darauf die andere. Eine kurze Google Suche ergab, dass wirklich jeder das gleiche Problem mit diesem ... Weiterlesen
  • Boris Kötz schreibt im April 2020:

    Captiva Gaminglaptop

    Ich hatte mir bei Media Markt einen captiva gaminglaptop gekauft. Nach etwas mehr wie sechs Monate hat es mir das motherboard durch gehauen. OK kann mal passieren. Also das Teil im Markt am 29.2.20 abgegeben für die Reparatur. Meiner bitte auf ein ersatz Gerät für die Zeit würde mir nicht gewährt. Dann kam corona. Erst dachte ich OK alles zu dann ... Weiterlesen
  • Max77 schreibt im Februar 2020:

    4 Wochen und kein Ende in Sicht...

    der Spaß hat schon beim Abgeben des Gerätes (LG Soundbar) begonnen. Da fragte mich der Servicemitarbeiter doch tatsächlich ob ich die OVP auch dabei hätte. Auf meine Verneinung bekam ich schnippisch zur Antwort das es nun noch ne Woche länger dauern würde. "Wir müssen nun erstmal eine Verpackung organisieren. Dauert bis 3 Wochen" Nach den Ablauf ... Weiterlesen
  • DV schreibt im Dezember 2019:

    Reparatur Service

    Ich habe im Dezember 2018 ein IPhone zzgl. Versicherung von 200€ im MediaMarkt Eschweiler gekauft. Im Oktober 2019 wurde mein Display beschädigt. Ich habe es direkt im Media Markt Eschweiler bei Herrn M...... abgegeben. Er sagte mir, es wurde biz zu zwei Wochen dauern bis ich das Handy wieder zurück bekomme.Nach vier Wochen Wartezeit bin ... Weiterlesen
  • G. schreibt im September 2019:

    NEU BESTELLT-> Beschädigt geliefert-> Keine Rückantwort

    Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe mich bereits am 09.09.2019 Telefonisch mit Media-Markt in Verbindung gesetzt und am 10.09.2019 eine E-MAIL bezüglich des Schadens samt Bildern gesendet. Ich habe es daraufhin nochmals Telefonisch versucht. Bis heute habe ich noch keine Nachricht/Rückmeldung erhalten. Daher bitte ich auf diesem Wege das sich ... Weiterlesen