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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden

  • JW schreibt im Mai 2022:

    Mediamarkt Frechen-Marsdorf Kunde hat keinen Wert mehr

    Media-Markt Frechen-Marsdorf, wie auch die Service-Hotline vom Onlineshop wirklich unterirdisch und absolut nicht empfehlenswert! Ich wurde vom Hersteller zu meinem Vertragshändler geschickt, was nunmal Mediamarkt ist, wo ich mein Gerät, in diesem Fall ein Smartphone, austauschen lassen sollte, da eine zweimalige Nachbesserung nicht zu einer ... Weiterlesen
  • Susi schreibt im Mai 2022:

    Unkooperativ und nicht kundenorientiert

    Ich haben eine Smartwatch als Geschenk erhalten, die nicht kompatibel mit meinem Smartphone war. Da leider die Rückgabefrist bereits abgelaufen war (ich erhielt die Uhr ja als Geschenk) bot ich Mediamarkt an, mir ein teureres Modell im Onlineshop zu bestellen und meine noch originalverpackte Uhr zurückzusenden, sodass Sie aus Kulanz mit dem Kaufpreis ... Weiterlesen
  • IBDB-Redaktion schreibt im April 2022:

    Ankündigung von Wartungsarbeiten (ja, schon wieder)

    Diese Website war erst jüngst zur Reparatur in der Werkstatt. Leider hat das keinen Erfolg gebracht. Wir müssen daher auf einen anderen Server umziehen. Am Montag, 2. Mai, ist es soweit. Deshalb wird ichbindochbloed.de an dem Tag zeitweise nicht oder nicht vollständig erreichbar sein. Danke für Ihr Verständnis. Das Team von ... Weiterlesen
  • Alicia schreibt im April 2022:

    Refrigerator

    I have ordered a Siemens four-door-refrigerator incl. 5 years warranty, delivery service and install service. It costed almost 1600 euro. The refrigerator has been delivered on 21.04. Two men who can barely speak German delivered the refrigerator. After unpacking, they were about to leave. I asked them what about installment service, which I paid for? ... Weiterlesen
  • Hauke schreibt im April 2022:

    Lieferung verspätet

    Moin, in kurz -> Bestellung am 16. April 2022, Artikel lieferbar "Online verfügbar", angegebener Liefertermin 22.04.2022. Heute 25.04.2022 Kontakt zu Mediamarkt, Info des Mitarbeiter "Artikel vom Hersteller nicht lieferbar, wir informieren sie sobald sich was ändert". Artikel war also wohl gar nicht auf Lager. Danke für nichts. Mo. 25 Apr, ... Weiterlesen
  • IBDB-Redaktion schreibt im April 2022:

    Ankündigung von Wartungsarbeiten

    Auch unsere Website muss ab und zu mal in die Werkstatt! Am Dienstag, 26. April, ist es wieder soweit. Dann wird diese Website im Laufe des Tages mehrfach für wenige Minuten nicht zu erreichen sein. Beschwerden können in der Zeit folglich auch nicht eingereicht werden. Bereits eingereichte, aber noch nicht veröffentlichte beschwerden gehen jedoch ... Weiterlesen
  • Unbekannt schreibt im April 2022:

    Rassismus im Markt Schöneweide

    Hallo, ich arbeite seit längerem im MediaMarkt Schöneweide. Ich muss sagen an diesem Markt gibt es wirklich viel auszusetzen... Es fängt damit an dass die Mitarbeiter den Kunden ohne zu fragen, Garantien und Versicherungen auf die Fernseher z.B verkaufen. Allgemein ist die Fernsehabteilung das schlimmste an diesem Markt. Wer dort eine richtige ... Weiterlesen
  • Stefan schreibt im April 2022:

    dreiste Schein-Aktionen

    Jetzt muss ich mich, nachdem ist mich schon zum x-ten Mal über MM geärgert habe, auch mal melden.Gerade wollte ich für meine Tochter Tonies zur 4 für 3 Aktion bestellen. Immer ist genau 1 Artikel nicht lieferbar, obwohl auf der Produktseite "onlie verfügbar" steht. Auf Nachfrage heißt es, dass dieser Artikel aus einer Filiale geliefert wird und ... Weiterlesen
  • Kingsfavourite schreibt im April 2022:

    Samsung A71 - Apps eingebrannt

    Hallo alle zusammen....Mein o.g Handy hatte nach einem Jahr plötzlich eingebrannte Apps, die bei hellem Bildschirm sichtbar wurden.Da ich noch fast 1 Jahr Garantie habe, bin ich zum MM nach Viernheim gefahren.Das Handy wurde fotografiert und mir wurde noch gesagt, dass es bei diesem Modell schon öfter vorkam.Nach knapp 10 Tagen kam eine Email mit ... Weiterlesen
  • Herbert schreibt im April 2022:

    im Regen stehen gelassen

    Habe ein neues Tablett Samsung S 7 gekauft 21.03. / bei der Erstinstallation stellte sich heraus Tablett funktinoiert nicht richtig bzw. ist beschädigt.Retour zu Medimarkt 22.03. wird ausgetauscht - aber müssen es nachbestellen, melden sich sobald es da ist.Nochmal informiert Tablett wird auch für berufliche Zwecke benötigt. 6.4. nach mehreren ... Weiterlesen
  • Timmy Wee schreibt im April 2022:

    Kauf einer Kaffeemaschine

    Kundenservice=glatte 6Vor knapp über zwei Jahren hab ich für 350€ einen Kaffeevollautomaten von Philipps bei Mediamarkt Kiel gekauft.Nach ca. einem Jahr funktionierte nichts mehr, er brühte schlichtweg nicht mehr. Direkt zu Mediamarkt, dort schickte man ihn unproblematisch zur Reparatur. Einige Tage später war das Gerät wieder da und konnte ... Weiterlesen
  • Sakuryia schreibt im April 2022:

    Danke für nichts liebes Media Markt Team :)

    Ich habe mir letztes Jahr Anfang Oktober ein neues MacBook zugelegt, ich war hochschwanger und konnte mein altes viel zu schweres nicht mehr nutzen. Im Markt in Ludwigsburg hatte ich einen super netten Mitarbeiter der mir strahlend den "letzten" Rosegoldenen raus"fischte".Raus"fischte" ist wohl das richtige Wort, den kaum war ich zuhause und klappte ... Weiterlesen
  • CS schreibt im April 2022:

    Von wegen Kunde ist König

    Im Juni 2021 Kaffeevollautomat bei MM gekauft. Ging nach etwa 2 Monaten defekt und wurde zwecks Reparatur zum Hersteller eingesendet. Nach wiederum 2 Monaten ging das Gerät erneut defekt. Daraufhin habe ich dem Hersteller mitgeteilt, dass es mit dem Gerät keinen Sinn mehr macht und bekam im Dezember 2021 ein gebrauchtes Austauschgerät. Dieses ... Weiterlesen
  • Roswitha schreibt im März 2022:

    Monitor falsche Energieklasse C

    Monitor wird auf Media-Markt Webseite mit Energieeffizienzklasse C angeboten und mit Energieeffizienzklasse F ausgeliefert.Die telefonische Auskunft kündigt Mailanwort binnen 48 Stunden an.Die Mailanfrage kann die Frage nicht beantworten und verweist auf Webseitenchat.Der Webseitenchat verweist auf Hersteller und schließt sofort den Chat. Weiterlesen
  • KT schreibt im März 2022:

    eine Garantie kaufen

    Warum versuchen sie, uns zum Kauf einer Garantie zu bewegen - sind die Produkte schlecht? Weiterlesen