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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden

  • Jakob Mooser GmbH schreibt im Oktober 2024:

    Bewst. Nr. 224789657 vom 22.07.2024, Liefer Nr. 224789657_1

    Die Ware wurde von uns per Onlinezalung bezahlt.Die ware wurde jedoch bis heute nicht geliefert!!!Wir haben schriftlich, 240819-030484, reklamiert. Zusage : Wir kümmern uns darum und setzen uns sofort mit Ihnen in Verbindung. Bis heute keine Reaktion!Telefonsche Nachfrage im September bei Frau Ukanowich, Antwort: Sie bekommen sofort ... Weiterlesen
  • Ledert schreibt im Oktober 2024:

    Geschirrspüler

    Wir haben im September 2024 für unsere Wohnung eine Geschirrspülmaschine online gekauft. Einbau und Versand kam noch hinzu. Am Tag der Lieferung kam dann ein von Media Markt Heilbronn beauftragter Monteur um die Madchine einzubauen. Er behauptete das ging nicht und war auch nicht willens es zu probieren.Da wir einfach endlich wieder eine ... Weiterlesen
  • Usui takumi schreibt im Oktober 2024:

    Callcenter in Indien

    Wenn man den Support anruft kommen irgendwelche Inder die nichtmal richtig sprechen können und sagen wir können Ihnen nicht weiterhelfen aber auch nicht weiterleiten. Weiterlesen
  • pln schreibt im Oktober 2024:

    5h Arbeit, um einen Staubsaugerroboter zu retournieren

    Guten Tag,meine Leidensgeschichte bei MediaMarkt sieht so aus, dass ich einen Staubsaugerroboter gekauft habe, der nach 7 Tagen defekt war. Diesen habe ich daraufhin zurückgeschickt. Zunächst wurde mir dann geschrieben, dass er in unzumutbarem, verdreckten Zustand wäre und man eventuell eine Reinigung zahlen müsse beziehungsweise eine ... Weiterlesen
  • Sebastian schreibt im Oktober 2024:

    19% MwSt nachlassen von wegen

    Groß Werbung gemacht aber dann in kleingedruclten doch nur 15.966% Nachlass geben.Schöner betrug Weiterlesen
  • Nik schreibt im Oktober 2024:

    Bitte kommentieren für gemeinsame rechtliche Schritte gegen Media Markt

    Hallo zusammen,ich möchte alle ansprechen, die aktuell juristisch gegen Mediamarkt vorgehen müssen oder dies in Erwägung ziehen. Es ist nicht hinnehmbar, dass die Geschäftspraktiken von Mediamarkt offenbar in einer extrem hohen Anzahl gegen deutsche und europäische Gesetze verstoßen.Meiner Meinung nach systematisch. Wir sollten eine ... Weiterlesen
  • Sosuke Aizen schreibt im Oktober 2024:

    Rechtswidrige Verweigerung der Gewährleistungspflicht

    Die haben seit 2 Monaten mein Handy und behaupten, es sei gebogen. Als "Beweis" schicken sie mir ein Foto, auf dem sie ein offensichtlich kaputtes Lineal an das Gerät halten und den Winkel so anpassen, dass die Biegung dramatisch wirkt. Das Handy ist quasi neu, außer ein paar Reibungen am Plastikrand war da nichts, und jetzt behaupten sie, ... Weiterlesen
  • Nik schreibt im Oktober 2024:

    Rechtswidrige Weigerung eine Retoure anzunehmen

    Hallo zusammen,ich werde nie wieder beim Media Markt oder Saturn kaufen – sowas habe ich noch nie erlebt! Folgendes ist geschehen: Ich habe AirPods Pro der zweiten Generation und ein iPad Air online gekauft. Innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist, genauer gesagt nach etwa 10-11 Tagen, ging die Retoure dieser Produktbei Media Markt ein.Daraufhin ... Weiterlesen
  • Nimra schreibt im Oktober 2024:

    Sender sortieren

    Sehr geehrte Damen und Herren, Vermutlich bin ich hier nicht ganz richtig den so eine richtige Beschwerde habe ich nicht  .Mich würde mal interessieren wie ich am PEAQ Ptv43gu5024 t die Sender einfach sortieren kann .Ich habe das unterprogamm gefunden, aber wenn ich auf verschieben gehe bestätigte ich es mit ok anschließend soll ich mit ... Weiterlesen
  • Vincent Jensen schreibt im Oktober 2024:

    Spülmaschine

    Defekt an Tag 1. Kein Tausch im Laden möglich! Freitag gekauft —> Montag wieder im Store Muss jetzt auf einen Service Techniker warten. Diesen darf ich morgen natürlich selber anrufen.Mal gucken wie lange ich dann auf einen Techniker warten darf bis er mir bestätigt das die Maschine defekt ist ✌️ Weiterlesen
  • Jose Pontivero schreibt im Oktober 2024:

    Reembolsos

    Kaufen Sie einen Kühlschrank von Mediamark online. Am Tag der Lieferung des Kühlschranks wollte mir die Hermes-Lieferfirma den Kühlschrank mit Erfolg liefern, weshalb ich die Lieferung ablehnte. Ich habe Mediamarkt kontaktiert, um eine Rückerstattung des Geldes zu beantragen. Sie antworteten mir, dass sie mir das Geld zurückerstatten würden, wenn ... Weiterlesen
  • K_JUS schreibt im Oktober 2024:

    Reklamation von fehlenden Teilen wird stümperhaft aufgenommen und rausgezögert

    Der Umgang mit Reklamationen bei einem Online-Kauf auf mediamarkt.de sind eine Zumutung und verursachen immense Kosten und Zeit bei den Kunden. Der mit Installationsservice gekaufte Trockner war nicht vollständig und folgende Ärgernisse und Kosten hatte ich dadurch: Lieferservice musste zweimal erscheinen, da der erste Aufbau der Waschsäule nicht ... Weiterlesen
  • Jeera schreibt im Oktober 2024:

    Keine Lieferung

     Ich hätte nie bei Saturn gekauft, wenn ich die Kommentare hier gelesen hätte. Ich werde auf jeden Fall allen von meiner Erfahrung erzählen und dafür sorgen, dass mehr Leute wissen, was sie zu erwarten haben, wenn sie bei Ihnen kaufen. Ich warte jetzt auf meinen Fernseher. Saturn sagt, dass das Paket bei Hermes ist und Hermes hat keine ... Weiterlesen
  • Ohne Namen schreibt im Oktober 2024:

    Nach Gerätekauf kein guter Kundenservice mehr

    Nach Kauf eines Geräts kein guter Kundenservice mehr. Weiterlesen
  • G.bel schreibt im Oktober 2024:

    Abzocke durch Lieferanten?

    Ich habe am 06.08.24 eine Waschmaschine bestellt + Service, also damit die Lieferanten es anschließen. Haben sie auch und anschließend wurden mir zusätzlich 40€ abgenommen, weil sie angeblich was tun mussten, was nicht in der Servicegebühr beinhaltet ist. Die Rechnung wird er mir in den Briefkasten werfen, als ich danach fragte. Kam ... Weiterlesen