open menu
Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden

  • Hugo W schreibt im April 2023:

    Total unfreundlich

    Service 1 min   2 Kommentar(e)

    Guten Tag bin gerade beim Media Markt Mülheim an der Ruhr Dümpten gewesen habe ein Lg Oled evo 55c2 abgeholt habe den Tv online bestellt habe den Verkäufer noch wegen einer alten Bestellung was gefragt weil noch nicht alles da gewesen ist die Bestellung ist von 28.3.23 gewesen mit der Nr 180874668  der Verkäufer ist total unfreundlich ... Weiterlesen

  • Hans Dampf schreibt im April 2023:

    Irreführung bezügl. Garnatieansprüchen

    Falschinformation 1 min   3 Kommentar(e)

    Offenbar ist es in ihrr Marktredwitzer Filiale des Media-Markts immer noch üblich beim Kauf von Elektrogeräten Kunden bewusst falsch zu informieren.Ihr Verkäufer implizieren den Kunden, eine Garantie für den am gekauften Gerät befindlichen Akku wäre nur für ein halbes Jahr ohne extra und überteuerte Zusatzversicherung gewährleistet. Das ist ... Weiterlesen

  • EhemaligerKunde schreibt im April 2023:

    Gebrauchtes Gerät als Neuware angeboten.

    Falschinformation 1 min   0 Kommentar(e)

    Und wieder MM Lübeck. Hier wurde mindestens eine Waschmaschine als neue A-Ware verkauft obwohl Diese definitiv gebraucht war. Es war alles ausgepackt, es befanden sich Kalkrückstände an den Anschlüssen sowie den Schläuchen, ebenso waren Reste vom Waschmittel im dafür vorgesehenen Einfüllbehälter der Maschine.Der VK wusste davon wollte sich ... Weiterlesen

  • EhemaligerKunde schreibt im April 2023:

    Widerholt falsche Tatsachenvorspielung/Preisgestaltung

    Sonstiges 1 min   1 Kommentar(e)

    MM in Lübeck möchte Tablet's und TV als A-Ware verkaufen. Div. Geräte werden großartig mit irgendwelchen Kalibrierungen angepriesen, ersparnis soll z.B. bei den TV bei 99€ liegen. Das Ganze gibt es zum angegebenen Preis nur im Bundle, TV ohne Einstellung ist nicht, muss ich mitkaufen.1. Wie kann ich nun sicher sein echte A-Ware zu bekommen da das ... Weiterlesen

  • Knie schreibt im März 2023:

    Facebook

    Falschinformation 1 min   1 Kommentar(e)

    Ist die Einschaltung Delonghi Kaffeemaschine in Facebook um €1:95 für euch nicht rufschädigend?Oder ist diese  Ankündigung legal?Bitte um Rückmeldung. Weiterlesen

  • FALK schreibt im März 2023:

    Schlechtester Service den ich je erlebt habe!!!

    Service 2 min   0 Kommentar(e)

    Jetzt hatte ich das miserabelste Erlebnis was man als Kunde haben kann. Der von mir bestellte Fernseher sollte im Rahmen des Aktionspaketes "Lieferluxus" hier an die Wandaufhängung montiert und in Betrieb genommen werden. Jetzt steht das Paket mitten im Wohnzimmer! Der Lieferdienst von "Hermes" der mit einem Auto hier vorfuhr auf dem ein ... Weiterlesen

  • Sabine schreibt im März 2023:

    Am 16.3.23 bestellt und bezahlt bisher nicht geliefert

    Lieferung 1 min   2 Kommentar(e)

    Am 16.3.23 habe ich um 12:31Uhr einen Kl. Luftkompressor im Onlineshop bestellt und auch gleich per PayPal bezahlen. Sollte angeblich bis 20.3.23 geliefert werden. Bisher nichts vom Media Markt gehört auch keine Mail bekommen ob das Teil überhaupt lieferbar ist. Keine Versandinformationen erhalten. Nichts. Bin total enttäuscht.  Weiterlesen

  • Gutschalk schreibt im März 2023:

    reservierter artikel trotz abholbestätigung nicht auf lager

    Falschinformation 1 min   0 Kommentar(e)

    habe am 15.03.2023 einen artikel zur abholung reservieren lassen im markt mannheim city (laut werbung 30min bis abholung) da ich keine mitteilung bekam habe ich mediamarkt zwei mal angeschrieben wann ich das teil abholen könne! bis heute keine antwort !! am 21.03.2023    habe ich die mitteilung bekommen ware liegt im markt für sie ... Weiterlesen

  • Ely schreibt im März 2023:

    HP Reverb wird von MM nicht geliefert, bei Saturn aber immer wieder lieferbar

    Verfügbarkeit 1 min   1 Kommentar(e)

    Ich habe Anfang Februar eine HP Reverb G2 VR Brille bestellt. Der Preis war unschlagbar günstig, da im Rahmen einer Aktionswoche keine Mehrwertsteuer berechnet wurde. Als Liefertermin wurde die erste oder zweite Märzwoche angegeben. Da der Artikel aber bereits vorher im MM-online-Shop verfügbar war, habe ich mich telefonisch nach dem Liefertermin ... Weiterlesen

  • Ramadan omeirat schreibt im Februar 2023:

    Mediamarkt verweigert Rücknahme

    Gewährleistung 2 min   3 Kommentar(e)

    Ich war heute beim Media Markt Tempelhof, um 13:48 Uhr habe ich mit der Geschäftsleitung gesprochen da meine Kaffeemaschine 3 mal zur Reparatur eingeschickt wurde. Ich bin total entsetzt und geschockt über das Verhalten der Geschäftsführung dort. Die Geschäftsleitung sagte mir ich müsste mich an das Media Markt Aschaffenburg wenden da ... Weiterlesen

  • Gösel, Michael schreibt im Februar 2023:

    Lieferung einer CD

    Lieferung 1 min   2 Kommentar(e)

    Sehr geehrte Damen und Herren, am 31. 1. 2023 hatte ich bei der Verkäuferin "45 333" der Filiale des MEDIA Markts Kassel die CD Art Nr. 1954779 Titel: Avital Avi, Vivaldi bestellt, die nach der Angabe der Verkäuferin nach 1 Woche geliefert werden sollte. Nach 10 Tagen telefonierte ich unter der Nr. 0221-222 243 - 333 mit einem Media Mitarbeiter. Ich ... Weiterlesen

  • Dreame schreibt im Februar 2023:

    Media Markt Limburg verstößt gegen § 437 BGB

    Gewährleistung 1 min   4 Kommentar(e)

    Bei der Rückgabe eines defekten Elektronikgeräts behauptete der Servicemitarbeiter, dass Media Markt keine Pflicht zur Nacherfüllung hat. Nach § 439 I BGB kann der Käufer als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Nur wenn der Verkäufer nicht nacherfüllen kann oder ... Weiterlesen

  • Hans im Pech schreibt im Februar 2023:

    Gewährleistung/Reparatur

    Gewährleistung 3 min   6 Kommentar(e)

    Meine Odysee begann Ende Dezember 2022 als ich im Saturn Chemnitz Röhrsdorf einen Philips Oled Fernseher im Angebot gesehen habe. Spontan entschied ich mich zum Kauf. Ca. Eine Woche später stand das neue Gerät bei mir zu Hause und die Freude war groß. Leider nicht lange. Nachdem das Gerät noch am Wochenende seinen Dienst fehlerfrei und zu ... Weiterlesen

  • Sarah schreibt im Februar 2023:

    Samsung galaxy book2 Pro 360 nach 2 monaten riss im display

    Reparatur 2 min   2 Kommentar(e)

    Ich habe mir am 19.09.22 diesen Laptop gekauft mit plusschutz Versicherung und am 25.11.22 habe ich ihn zur Reparatur gegeben, weil ich ein riss im Display indeckt habe, der Mitarbeiter am Services wollte den Unfall hergang wissen und ich hatte keine ahnung wie das passiert ist, ich bin mir nicht mal sicher wie lange der riss da schon drin war, weil ... Weiterlesen

  • MCH schreibt im Januar 2023:

    Unfreundlichkeit bei Umtausch

    Sonstiges 1 min   1 Kommentar(e)

    Rückgabe KindleMitarbeiterin Fr. [XXXX], Media Markt Wien 22 Donauzentrum, sehr ungehalten und unfreundlich bei der Rückgabe eines Kindle: "Ich muss ihnen eine Gebühr verrechnen weil die Verpackung geöffnet wurde." Motto Mediamarkt im Netz : !!!! UMTAUSCH OHNE WENN UND ABER !!! Anscheinend nicht bei Fr. [XXXX] !!!!LGKaufe nicht mehr bei MediaMarkt ... Weiterlesen