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Neue Beschwerde

Aktuelle Beschwerden

  • WasSollnDas schreibt im Oktober 2016:

    Expresslieferung - nur Werbung, keine richtige Durchführung!

    Zum wiederholten mal wurde meine 3h Expresslieferung nicht ausgeführt. Nach 19 Uhr kommt von einer nicht gut deutsch sprechenden Kassenmitarbeiterin eine Email das die Lieferung erst in 2 Tagen ausgeführt werden kann. Ich rufe an - sie geht ans Telefon und sagt das was in der Email stande und das an der Kasse viel los war und sie jetzt erst in die ... Weiterlesen
  • willnicht schreibt im Oktober 2016:

    Hier meine sehr schlechte Erfahrung mit Meida-Markt-Freiburg

    Hallo Zusammen; Am 19.03.2016 habe ich einen Toshiba-Laptop von Media Markt Freiburg gekauft. Am 09.08.2016 habe ich den Laptop zur Service in Freiburg gebracht, weil das gerät nach dem einschalten sich direkt wieder ausschalt. Damals hat Herr BADER den Laptop von mir genommen und sagte, die Reparatur sollte nicht mehr als 14 Tage dauern. ... Weiterlesen
  • Uwe Schmuck schreibt im Oktober 2016:

    Alles Bestens

    Ich kann mich echt nicht beklagen, habe für zwei Geräte die Plusgarantie abgeschlossen ( Fernseher, Laptop ) in beiden Fällen ein Defekt nach 16 bzw. 19 Monaten. Beim Fernseher hab ich die Hotline angerufen und anstandslos Hilfe erhalten, Bei dem Laptop nach 19 Monaten ein neues Gerät erhalten. Also echt super Service. Weiterlesen
  • bielefelder schreibt im Oktober 2016:

    Gewährleistung bei Mediamarkt Bielefeld

    War heute bei Mediamarkt Bielefeld wegen eines defekten Multifunktionsdruckers von Epson ,alter 1,5 jahre. Dort wurde ich von dem "freundlichen Servicemitarbeiters" darüber informiert das Epson nur 1 jahr Herstellergarantie gewährt, und Mediamarkt sich auf die gesetliche Regelung beruft, die besagt das nach einem halben Jahr die Beweislast ... Weiterlesen
  • Elbfeuer schreibt im Oktober 2016:

    Nie wieder Media Markt

    Hallo, ich habe einen Fernseher bei Media Markt Duisburg über Ebay bestellt. Ich sollte den Fernseher gestern Mittag bekommen, aber auch oh Schreck, als sich die Spedition nicht telefonisch vorher meldete, sah ich, der Fernseher geht noch an die alte Adresse, danach folgten Emails und Telefonate. Der Media Markt in Duisburg sah sich nicht im Stande ... Weiterlesen
  • MiPr schreibt im Oktober 2016:

    Media Markt verkauft Elektroschrott und taucht ab

    Am 16.07 kaufte ich im Media Markt Heidelberg diverse Gegenstände zur Einrichtung des Fernsehprogrammempfangs via Astra Satellit (Siehe Anlage) Der Berater war freundlich und kompetent, aber (im Nachhinein) zu sehr überzeugt von den Waren des Sortiments und befangen von seinen eigenen Erfahrungen. Aufgrund von war der Aufbau der Anlage am 12. ... Weiterlesen
  • Anonym schreibt im Oktober 2016:

  • Jörg W. schreibt im Oktober 2016:

    Wie man Stammkunden verprellt - Täuschung oder schon Betrug?

    Ich habe heute im Media Markt Halstenbek, Gärtnerstraße, für meinen letzte Woche dort neu gekauften 55" Sony TV einen Basslautsprecher (Euro 259,-, Retour-Beleg Nr. 5914, Trace 377610) gekauft (Verkäufer ein Herr Dahlmann). Nachdem ich an der Kasse gezahlt hatte, ging ich zur Warenausgabe und gab den Beleg ab. Ich war dort der einzige Kunde zu ... Weiterlesen
  • Jörg schreibt im Oktober 2016:

    Gewährleistung kostet scheinbar Geld

    Vor 13 Monaten habe ich online ein Tablet bei Mediamarkt Online gekauft. Nach den besagten 13 Monate hatten wir auf einmal Schwierigkeiten den Akku zu laden. Nach meinem Dafürhalten war die Buchse defekt, aber ich bin ja auch kein Techniker. Ab nach Duisburg und das Gerät am Serviceschalter abgegeben. Nach 3 Wochen kam eine Schreiben, dass die ... Weiterlesen
  • Eduardo schreibt im Oktober 2016:

    Jetzt gibt es Türsteher bei Media Markt

    Samstag 1. Oktober. 16 Uhr: Die Filiale in Reutlingen wird gerade umgebaut. Und so wie es aussieht, hat die Geschäftsleitung die Schliessfächer gegen einen Türsteher ausgetauscht, der am Eingang steht und dir den Rucksack entnimmt und auf einen Tisch mit zig anderen Rücksäcken hinlegt. Im Prinzip wäre es in Ordnung, wenn er als Mitarbeiter von ... Weiterlesen
  • Rebecca S. schreibt im September 2016:

    Wo ist mein Handy ?

    Wo ist mein Handy ? Anfang August gab ich mein Handy Im Media Markt Rheine ab. Es ist mir runtergefallen und war Kaputt. Glücklicherweise schloss ich die Pulsgarantie ab und mein Handy konnte einfach und kostenlos repariert werden. Denkste... Ich habe mein handy jetzt seit fast 9 Wochen nicht wieder bekommen und wenn man im Shop nach fragt, heißt ... Weiterlesen
  • UB schreibt im September 2016:

    Nie wieder Media-Markt

    Im Dezember letzten Jahres habe ich ein Samsung S3 neo beim Media-Markt in Bonn gekauft. Innerhalb weniger Stunden war der Akku leer. Ich habe keine Spiele drauf, habe keine Musik runtergeladen. Wir haben alle Energiefresser still gelegt. Trotzdem Akku leer. Ab ins Geschäft reklamiert. Das Gerät müsse eingeschickt werden. Eine Woche später das ... Weiterlesen
  • IBDB-Redaktion schreibt im September 2016:

    Der Apple-Store in Hannover wird von der Apple Retail Germany B.V. & Co. KG betrieben. Das Unternehmen mit Sitz in Frankfurt/Main ist in vollständigem Besitz der Apple Inc., dem US-Hersteller der iPhones. Sofern der Media-Markt-Mitarbeiter tatsächlich behauptet hat, der Store in Hannover werde von einem unabhängigen Dritten betrieben, so war er im ... Weiterlesen
  • Tidle schreibt im September 2016:

    Defekter Laptop frisch über die Theke

    In der heutigen Zeit haben es lokale Elektronikmärkte schwerer denn je, umso wichtiger, die Vorzüge gegenüber dem Online-Versand voll auszunutzen. Leider klappte das nicht so recht bei meinem letzten Kauf beim Media-Markt: Am 17.09 kaufte ich einen nagelneuen iMac für knapp 2000 Euro und konnte ihn auch sofort mitnehmen (Vorteil lokaler Handel). ... Weiterlesen
  • KJ schreibt im September 2016:

    Keine gesetzliche Gewährleistung für Apple-Produkte

    Vor wenigen Tagen habe ich im Media-Markt in Braunschweig ein iPhone 6s für 744 Euro gekauft. Leider musste ich beim Auspacken feststellen, dass der Home-Button ziemlich wackelt und ich das Gerät erst zwei Stunden laden musste, bevor ich es nutzen konnte. Nach zwei Tagen habe ich daher den Service im Media-Markt aufgesucht. Mit mäßigem Erfolg. ... Weiterlesen